Tous les membres du personnel de l’académie d’Aix-Marseille possèdent une boîte électronique. Le service de messagerie favorise des échanges entre collègues avec envoi si besoin de fichiers joints (images, fiche de cours, son, etc.). Comment se déconnecter de la messagerie Aix-Marseille ? Découvrez dans la suite de ce guide, la réponse à cette question.

Se déconnecter de la messagerie Aix-Marseille

Il est possible de se déconnecter de la messagerie Aix-Marseille. Généralement, pour régler les problèmes de rafraîchissement ou d’utilisation de votre boîte électronique, il faut se déconnecter. Le processus est le même avec les messageries standards.

A lire aussi : Comprendre l'importance de atelio doc pour la documentation technique multimarque

Pour supprimer la connexion au compte, rendez-vous sur votre espace personnel. Cliquez sur votre nom ou profil dans le coin supérieur droit de la page ensuite sur « se déconnecter ».

Par ailleurs, si vous avez terminé votre cursus scolaire, votre numéro NUMEN sera désactivé. Ainsi, vous n’aurez plus accès à votre compte, car vous ne ferez plus partie de l’école nationale.

A découvrir également : Pourquoi Sogo Lille est un logiciel de communication essentiel

S’il s’agit par contre d’un changement d’établissement, vous devrez informer le secrétariat pour que les modifications soient faites. Cela vous permettra de retrouver l’accès à votre compte dans la nouvelle école.

La création de votre compte Webmail Aix-Marseille

Après avoir intégré l’académie, quel que soit votre statut, le rectorat d’Aix-Marseille a l’obligation de vous créer un compte. Avec le compte Webmail, vous pourrez échanger avec les autres membres de l’éducation nationale. Lorsque vous allez vouloir vous connecter pour la première fois, vous recevrez un message.

La notification provient de la Dsden et comporte votre identifiant (numéro NUMEN) et votre mot de passe provisoire. Le numéro NUMEN correspond à votre identifiant académique.

Une fois vos codes secrets reçus, vous allez pouvoir accéder à votre espace personnel. Vous aurez la possibilité de modifier le mot de passe en cliquant sur le bouton « mot de passe oublié ». Au cas où vous ne recevrez pas la notification, il est conseillé de vous rapprocher du secrétariat de votre collège.

Accessibilité au Webmail Aix-Marseille

Il faut se rendre sur la plateforme Webmail de l’académie d’Aix-Marseille pour pouvoir accéder à votre espace personnel. Il vous suffit de renseigner le lien (htpps://ac-aix-marseille.fr) de l’éducation nationale dans votre barre de recherche. Un autre moyen pour accéder à votre compte, c’est l’usage des moteurs de recherche comme Google.

Il est également possible de se connecter à votre compte en utilisant l’application du site qui est téléchargeable sur les boutiques d’applications existantes. Dans tous les cas, vous aurez besoin de vos identifiants (numéro NUMEN et mot de passe). Une fois ces informations renseignées, cliquez sur « connexion » pour accéder automatiquement à votre espace personnel.

Que faire en cas de problème de connexion ?

Vous n’arrivez toujours pas à accéder à votre compte après plusieurs tentatives de connexion ? La première des choses à vérifier, c’est la saisie de vos identifiants. En effet, si ces informations sont erronées, il vous sera impossible de vous connecter. Assurez-vous donc de les avoir entrés correctement.

Parfois, le problème provient de vos cookies et là, vous devez supprimer l’historique de votre appareil. Il peut s’agir aussi de la suppression de votre accès à la messagerie Aix-Marseille par le rectorat. Dans ce cas, vous devez vous rapprocher de ce dernier pour avoir plus de précisions à ce sujet.